Довідка

Довідка ArtScale

Детальні відповіді на часті питання про кредити, тарифи, пробний період і підписки.

Що таке кредити?

Кредити — це внутрішній баланс для генерацій і роботи з AI-інструментами. Кількість списаних кредитів залежить від типу операції, складності запиту та обраного інструменту.

Як працює зміна тарифу?

Підвищення тарифу відкриває нові можливості одразу. Зниження тарифу зазвичай застосовується з наступного білінгового періоду.

Що якщо кредити закінчилися?

Нові генерації зупиняються до поновлення балансу. Ви можете дочекатися наступного періоду або докупити кредити, якщо така опція доступна у профілі.

Чи є безкоштовний старт?

Нові користувачі можуть протестувати базові можливості сервісу перед переходом на платний тариф. Умови пробного доступу можуть змінюватися під час запуску продукту.

Як скасувати підписку?

Скасування має бути доступне в профілі користувача після підключення платіжної системи. Доступ до оплачених функцій зберігається до кінця вже оплаченого періоду.